平成28年度研修修了者による伝達講習会を実施しました
[カテゴリ:須賀川消防からのお知らせ] [投稿者:総務課] [投稿日:2017年02月02日]
平成29年2月1日(水)、2日(木)に伝達講習会を実施しました。
この研修は、平成28年度ふくしま自治研修センター研修修了者が講師となり、研修で習得した知識を伝達することにより、組合職員の知識の向上と人材の養成を図ることを目的に実施しているものです。
今回は、研修を修了した2名の職員を講師として、「住民満足、サービス力の向上」を主なテーマに研修を行いました。
研修には、職員81名が参加し、住民目線に立った行政サービスの考え方をはじめ、住民からの意見・要望に対する心構えやよりよい対応方法について学びました。